کوالٹی اشورینس کسی عمل یا پروڈکٹ کی تخلیق کے طریقے سے متعلق ہے، جبکہ کوالٹی کنٹرول کوالٹی مینجمنٹ کے معائنہ کے پہلو پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ اس کی وضاحت کرنے کا ایک اور طریقہ معیار کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے آپریشنل تکنیکوں اور سرگرمیوں کا نفاذ ہے۔
کوالٹی کنٹرول اور معائنہ کے عمل اس بات کو یقینی بنانے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں کہ مصنوعات مطلوبہ معیارات پر پورا اترتی ہیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ مصنوعات اعلیٰ معیار کی ہیں، پیداواری عمل کے مختلف مراحل پر مختلف قسم کے معائنہ کیے جاتے ہیں۔ انسپکشنز کی چار اہم اقسام ہیں پری پروڈکشن انسپکشن، پروڈکشن انسپیکشن کے دوران، پری شپمنٹ انسپیکشن، اور کنٹینر لوڈنگ/ان لوڈنگ انسپکشن۔ ان میں سے ہر ایک معائنہ مصنوعات، اجزاء، یا پیکیجنگ میں نقائص یا مسائل کی نشاندہی کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بنایا گیا ہے کہ وہ مطلوبہ تصریحات کے مطابق ہوں۔
کوالٹی اشورینس کسی عمل یا پروڈکٹ کی تخلیق کے طریقے سے متعلق ہے، جبکہ کوالٹی کنٹرول کوالٹی مینجمنٹ کے معائنہ کے پہلو پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ اس کی وضاحت کرنے کا ایک اور طریقہ معیار کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے آپریشنل تکنیکوں اور سرگرمیوں کا نفاذ ہے۔
مزید برآں، ووکس ویگن ڈیزل گیٹ اسکینڈل واضح طور پر ہمیں کوالٹی کنٹرول اور اخراج کی جانچ میں ہیرا پھیری کے نتائج کی یاد دلاتا ہے۔ ووکس ویگن ڈیزل گاڑیوں پر ایمیشن ٹیسٹنگ سافٹ ویئر انسٹال کرنے کا ارادہ رکھتی ہے تاکہ وہ اصل میں زیادہ ماحول دوست دکھائی دیں۔ اس اسکینڈل نے نہ صرف ووکس ویگن کی ساکھ کو نقصان پہنچایا بلکہ اس کے نتیجے میں اربوں ڈالر کے جرمانے اور واپس بلا لیے گئے۔ اس مسئلے کی دہشت جان بوجھ کر دھوکہ ہے، صارفین کی صحت اور ماحولیاتی بہبود کے لیے منافع کا استعمال۔
امریکی مونگ پھلی کی کمپنی کا معاملہ لوگوں کو خوراک کی صنعت میں کوالٹی کنٹرول کی اہمیت کی سختی سے یاد دلاتا ہے۔ کمپنی کی طرف سے منتقل کردہ بزرگوں کی دیکھ بھال کی مصنوعات سالمونیلا سے آلودہ تھیں، جو ملک بھر میں مختلف اموات اور سنگین بیماریوں کے لیے کمپنی کے کامیاب ردعمل کا منظور شدہ نتیجہ ہے۔ یہ کیس ان کمپنیوں کے استعمال سے متعلق ترغیبی اقدامات کی وضاحت کرتا ہے جو صحت عامہ اور حفاظت کو ترجیح دیتی ہیں۔
تاہم، کوالٹی کنٹرول ان نان ٹیرف رکاوٹوں کو تقاضوں کو اس انداز میں مربوط کرکے روکتا ہے جس سے منصفانہ مسابقت کو فروغ ملے۔ خریدار تسلیم شدہ معیارات کی بنیاد پر تیار کردہ مصنوعات کے معیار کی سطح کی تصدیق کر سکتا ہے۔ تحریری معلومات کو معیارات میں شامل کرنے کی وجہ سے، یہ مختلف حالات میں مواصلات اور تفہیم کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ لیبل کی معیاری کاری عوامی مقامات جیسے ہوائی اڈوں، ٹرین سٹیٹ آئنوں اور شاہراہوں میں ایک اہم کردار ادا کرتی ہے۔
کوالٹی کنٹرول اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ پروڈکٹس کوالٹی کے معیار پر پورا اتریں اور صارفین کی اطمینان کو یقینی بنایا جائے۔ اس سے کارخانوں کی کارکردگی اور پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے میں بھی مدد مل سکتی ہے، اس طرح منافع اور مسابقت میں اضافہ ہوتا ہے۔ کوالٹی کنٹرول مینوفیکچرنگ کے عمل میں غلطیوں اور نقائص کو کم کر سکتا ہے، اور اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ مینوفیکچرنگ کے عمل کے ہر مرحلے پر مصنوعات کا معائنہ اور جائزہ لیا جائے۔ اس سے بڑے پیمانے پر یاد آنے اور پروڈکٹ کو پہنچنے والے نقصان سے بچنے میں مدد ملتی ہے، کیونکہ مسائل کا بروقت پتہ لگایا اور حل کیا جا سکتا ہے۔
مختصر یہ کہ فیکٹری مینوفیکچرنگ میں کوالٹی کنٹرول ناگزیر ہے۔ یہ مصنوعات کے معیار کو بہتر بنا سکتا ہے، سب سے زیادہ گاہک کی اطمینان حاصل کر سکتا ہے، اور فیکٹری کی مسابقت کو بڑھا سکتا ہے۔